服务设施
- 酒店服务：
- 免费Wifi、免费停车、游泳池、健身房、商务中心、会议室、中餐厅、西餐厅、接机服务（免费）、医疗支援、婴儿或儿童看护、叫车服务、租借笔记本电脑、多种语言服务人员、自行车租借服务、管家服务、婚宴服务、叫醒服务、洗衣服务、送餐服务、旅游服务、租车服务、专职行李员、擦鞋服务、行李寄存、票务服务、外币兑换服务、接机服务、有电梯、前台保险柜、自助取款机、商品部、安全消防系统、大堂吧、公共区域闭路电视监控系统、残障人客房、咖啡厅、酒吧、大堂报纸、无烟楼层、无障碍通道、行政酒廊、24小时热水、宴会厅、棋牌室、桑拿浴室、美容美发室、台球室、SPA、足浴/足疗、乒乓球室、按摩保健、温泉、高尔夫
- 会议服务
- 主宴会厅：700平米，80平米固定舞台，贵宾室、化妆间、独立卫生间，可容纳人数115人（董事会式），800人（剧院式），1000人（酒会式）；
宴会厅一：300平米，可容纳人数60人（董事会式），360人（剧院式），300人（酒会式）；
宴会厅二 ：300平米，可容纳人数60人（董事会式），360人（剧院式），300人（酒会式）；
会议厅一：50平米，独立卫生间，可容纳人数12人（董事会式）；
会议厅二：120平米，独立卫生间，可容纳人数20人（董事会式）；
会议厅三：50平米，独立卫生间，可容纳人数12人（董事会式）。
- 餐饮服务
- 中餐厅-邀月亭：供应点心、亚洲美食，广东、四川和海南等地的中国特色佳肴，适合宴会、活动及家庭聚会，24个私人包厢，400个座位；
会所西餐厅-Mag mag coffe：云集世界各地特色风味美食，舒适怡人，可容纳280人；
大堂酒廊-The Onyx Lounge：引进休闲餐饮概念，设餐厅、酒吧和休息憩廊，提供以健康为主打的中西美食，可容纳115人；
日式餐厅-Ukiyo：提供寿司、刺青、天妇罗、一品料理、烧烤、煮物等美食，90个座位及三个私人包厢。
主体餐厅-Lava Bar＆Grill：提供美酒及特色鸡尾酒，结合时令食材及主厨之无限创意的每日精选，可容纳95个人及设2个私人包厢。客房送餐服务-In Room Dining：全日24小时供应各餐厅的特色环球美食。
- 客房设施
- 空调、免费提供一次性洗漱用品、电热水壶、拖鞋、电视、浴室放大化妆镜、220V电压插座、电热水器、卫星频道、室内卫生间、室内洗浴间、淋浴、不可吸烟、可做无烟处理
- 娱乐设施
- 健身房、台球、SPA、高尔夫、棋牌麻将、游泳池
酒店特色
位于海口市的万年火山岩地貌之上，集旅游度假、休闲娱乐、会议美食、温泉水疗于一身。世界最大温泉水疗度假区、五大洲主题矿温泉、冲浪池、火山岩主题水上乐园、水疗。
交通信息
位于龙桥和永兴镇之间，海口绕城高速和东线高速拐角处，拥有热带气候及天然壮丽景致。
【前往酒店】：
- 距离海口美兰国际机场20公里，乘坐出租车约15-20分钟；或乘坐酒店穿梭巴士；
- 距离海口火车站23，乘坐出租车约20-30分钟；
- 距离南港码头23，乘坐出租车约20-30分钟；
- 距离海口南站28公里，乘坐出租车约40分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离火山口公园15公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离明珠广场20公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离国贸商圈20公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离DC电脑城20公里，乘坐出租车约25-30分钟；
- 距离会展中心30公里，乘坐出租车约30-40分钟；
- 距离假日海滩40公里，乘坐出租车约45-50分钟。
【温馨提示】：
1、酒店提供往返海口美兰机场的穿梭巴士
时间安排：
酒店至机场：07:30 9:30 10:30 12:00 14:20 15:30 17:30 19:00 21:00 22:30
机场至酒店：9:00 10:00 11:30 13:40 15:00 16:10 18:00 20:00 22:00 23:00
2、万绿园至海口观澜湖度假区的快速公交2号线，(全程2元，每25分钟一趟)停靠站点：
万绿园、国贸大润发、中国城（海南师范大学）、海口火车东站、海口观澜湖度假区
酒店介绍
海口观澜湖温泉酒店坐落于一望无际的绿野之中，俯瞰世界级火山岩高尔夫球场，包括楼高十八层的豪华度假式酒店、楼高九层的酒店副楼、会所、购物广场、宴会场地，以及设备完善的康体中心，同时特设尊尚贵宾廊和天际线展示厅，并提供停车和无线上网。集旅游度假、休闲娱乐、环球美食和温泉水疗于一身的观澜湖度假区，是中国海南首屈一指的旅游目的地。世界最大温泉水疗度假区、五大洲主题矿温泉、冲浪池、火山岩主题水上乐园、水疗。
海口观澜湖温泉酒店的位置优越便利，位于海南的商务及政治中心 - 海口，距市区及海口美兰国际机场仅十五分钟车程。
海口观澜湖温泉酒店定位为海南岛最奢华优雅的酒店之一，拥有539间宽敞舒适的客房及套房。所有客房及套房均充满情调高雅的设计品味，以海南的地道风情配合独特的配套设备，为宾客带来最佳舒适享受。每间客房或套房均设有观景阳台，尽览高尔夫球场及度假区的天然景致，房内配备完善的配套设施，例如高清互动电视系统、有线电视和点播节目，以及冰箱等。部分房间可与隔壁客房连通，适合与亲朋好友入住。
客人可以到酒店的康体中心和水疗中心让身心彻底放松。更多休闲娱乐设施包括室内泳池、户外泳池、趣味十足的水上乐园、人造沙滩、健身中心、足浴中心、桌球及儿童艺廊等。除此之外，海口观澜湖度假区拥有168个冷热天然矿温泉汤池，因此荣获吉尼斯纪录“世界第一大水疗温泉度假区”的称号。酒店还建有13间多功能会议室、媒体中心及可容纳1600人的宴会厅，能为举办各类国际会议及活动提供优越的硬件条件和专业策划团队的支持。
海口观澜湖温泉酒店拥有多家主题餐厅，为客人提供各式寰球美食。云集广东和海南特色菜的邀月庭中餐厅和提供地道日本料理的云日本餐厅都是您的不二之选。优雅独特的就餐环境和美味的特色佳肴在此交相辉映，让您的味蕾享受一场环游世界的旅行。
酒店营业时间2010年9月，主楼高17层，附楼8层，客房总数539间（套）。
